定期便スキンケアを始める前に知っておきたいこと
スキンケアの定期便は、毎月アイテムが届く便利さがある一方で、「自分に合わないものが来たらどうしよう」「解約が面倒そう」という不安を持つ方も多いです。始める前に確認しておきたいポイントを整理します。
定期便の種類を理解する
定期便には大きく二つのタイプがあります。ひとつは毎回同じ商品が届くタイプ、もうひとつは担当者やアルゴリズムが内容を選んで届けるタイプです。前者はコスパが良い反面、肌の変化に対応しにくいです。後者は柔軟性がありますが、届くものが毎回変わるため、気に入ったアイテムを継続して使いにくいことがあります。
当店の定期便は後者のタイプで、横山 千晴が毎回内容を確認し、季節や肌の変化に応じて調整しています。変更の希望があれば発送10日前までにご連絡いただければ対応します。
解約条件を事前に確認する
定期便を始める前に、解約の条件と手続き方法を必ず確認してください。「最低継続期間」が設定されているサービスでは、一定期間内に解約すると違約金が発生することがあります。
当店の定期便は最低継続期間を設けておらず、次回発送の10日前までにメールでご連絡いただければ違約金なしで解約できます。「しばらく休止したい」という場合はスキップ対応も可能です。
続けるためのコツ
定期便を長く続けるためには、届いたアイテムの使い方がわからないときにすぐ聞ける環境があるかどうかが重要です。使い方がわからないまま放置すると、アイテムが溜まってしまい、続ける意欲が下がります。
当店では、届いたアイテムについての質問はいつでもメールで受け付けています。写真を送っていただければ、より具体的なアドバイスができます。定期便のお客様からの問い合わせは優先的に対応しています。
定期便は、自分のスキンケアを誰かと一緒に考えていく仕組みだと思っています。月額¥8,800からご利用いただけます。気になる方はまず取り扱い商品の一覧を見てみてください。