よくある質問

予約優先でご案内しています。当日の空き状況によってはそのままご対応できることもありますが、確実にゆっくりご相談いただくためには事前のご予約をお勧めします。メールまたはお電話でご連絡ください。

店頭では現金、クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB）、PayPayに対応しています。メール・お電話でのご注文は、クレジットカードまたは銀行振込をお選びいただけます。定期便は毎月のクレジットカード決済のみとなります。領収書が必要な場合はお申し付けください。

次回発送の10日前までにメールでご連絡いただければ、違約金なしで解約できます。「しばらく休止したい」という場合は、解約ではなくスキップ対応も可能ですので、まずご相談ください。

はじめにアレルギーの有無と、過去に反応が出た成分をお聞きしています。医療的な診断はできませんが、成分表を一緒に確認しながら、リスクが低いと判断できるものをご提案します。不安な場合はパッチテストをお勧めしています。