特定商取引法に基づく表記

2026-10-19

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販売事業者

Luminara Beauty Shop(ルミナラ ビューティー ショップ)

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運営統括責任者

横山 千晴

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所在地

〒420-0034 静岡県静岡市葵区常磐町2丁目3-17(店舗所在地と同じです)

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電話番号・メールアドレス

電話番号:054-254-3826(受付:火〜土 11:00〜19:00、日・月 定休)

メールアドレス:info@luminara-beauty-shop.com

お問い合わせは、記録が残るメールでのご連絡をお勧めしています。2営業日以内を目安にお返事します。

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販売価格

各商品の価格は、商品のページに表示している金額(消費税込み)です。定期便プログラムは、月額 ¥8,800(税込)からで、お届けするアイテムの内容に応じて、お申し込みの前にご案内する金額が確定額となります。

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商品代金以外の必要料金

配送料:配送先と商品のサイズに応じて、ご注文の確定前に個別にご案内します。

銀行振込でお支払いの場合の振込手数料:お客様のご負担です。

ギフトラッピングとメッセージカードは、無料です。

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お支払い方法

ご来店時:現金、クレジットカード(Visa・Mastercard・JCB)、PayPay。

メール・お電話でのご注文:クレジットカードまたは銀行振込。

定期便:クレジットカード決済のみ。

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お支払い時期

クレジットカード:ご注文の確定時に決済します(ご請求のタイミングはカード会社の規定によります)。

銀行振込:ご注文確認のご連絡に記載する期日までにお振込みください。

定期便:毎月の発送に先立ってご決済いただきます。

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商品の引渡時期

ご注文の確定とお支払いの確認後、ご注文確認のご連絡の際にお伝えする時期にお届けします。在庫のある商品は、通常、お支払いの確認から数営業日以内に発送します。店頭でお買い上げの商品は、その場でお渡しします。

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不良品・誤配送の場合の返品と交換

届いた商品に破損や説明との相違があった場合は、到着後7日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。良品との交換またはご返金にて対応し、その際の送料は当店が負担します。

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お客様のご都合による返品

化粧品は、衛生上の理由から、開封・使用済みの商品の返品をお受けできません。未開封・未使用の商品に限り、到着後7日以内にご連絡いただいた場合にお受けします(返送の送料はお客様のご負担です)。

肌に合わなかった場合など、ご不安なことがありましたら、返品の可否を含めて、まずはご相談ください。

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定期便の解約・スキップ

最低継続期間はありません。次回発送の10日前までにメールでご連絡いただければ、違約金なしで解約、またはスキップできます。10日前を過ぎてのご連絡は、次回分の発送後の対応となる場合があります。

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商品の効果などについてのご注意

肌の感じ方や使用感には個人差があります。敏感肌やアレルギーのある方には、ご使用前のパッチテストをお勧めしています。皮膚に異常を感じた場合は、使用を中止してください。

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お問い合わせ窓口

Luminara Beauty Shop 横山 千晴
〒420-0034 静岡県静岡市葵区常磐町2丁目3-17
電話 054-254-3826(火〜土 11:00〜19:00、日・月 定休)
メール info@luminara-beauty-shop.com